Hoe wij omgaan met je gegevens.

Staudt Chronometrie B.V. is een Nederlands horlogemerk gevestigd aan de Kapelstraat 4, 7631 BP Ootmarsum. Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via info@staudtchronometrie.com of telefonisch via +31 (0)85 004 4999.

Staudt Chronometrie is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Afhankelijk van wat je op de website doet, verwerken wij de volgende gegevens:

• Contactformulier: naam, e-mailadres, je bericht.
• Boetiek-afspraak: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
• Catalogus-aanvraag: voornaam, achternaam, e-mailadres, postadres.
• my.Staudt registratie: contactgegevens, postadres, geboortedatum, beroep, opleiding, horloge-referentienummer, en optioneel aanvullende informatie die je zelf invult.
• Cookies en analytics: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en geanonimiseerde gebruikspatronen. Zie het cookiebeleid hieronder.

• Om je vraag of aanvraag te beantwoorden.
• Om de gevraagde catalogus per post te versturen.
• Om een afspraak in onze boetiek in te plannen.
• Om je horloge te registreren in het my.Staudt programma en bijbehorende service en garantie te bieden.
• Om de website te beveiligen, te verbeteren en te onderhouden.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van administratie en belasting.

Wij verwerken je gegevens op basis van:

• Toestemming — voor het plaatsen van niet-functionele cookies en analytics.
• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer je een horloge bij ons registreert, een catalogus aanvraagt of een afspraak maakt.
• Wettelijke verplichting — voor administratie en belastingaangifte.
• Gerechtvaardigd belang — voor de beveiliging van de website en het beantwoorden van je vraag uit het contactformulier.

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Contact- en boetiek-aanvragen: maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Catalogus-verzending: maximaal 2 jaar na verzending.
• my.Staudt registratie: zo lang als je horloge geregistreerd staat, plus 7 jaar daarna voor service- en garantiehistorie.
• Administratieve gegevens (facturen): 7 jaar, conform fiscale bewaarplicht.
• Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden, geanonimiseerd.

Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen de website en onze dienstverlening te leveren. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten:

• Vercel Inc. — hosting van de website.
• Resend Inc. — versturen van transactionele e-mail (formulier-aanvragen).
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — geanonimiseerde bezoekersstatistieken (Google Analytics 4).
• Cybot A/S (Cookiebot) — beheer van cookie-toestemming.

Wij verkopen je gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor doeleinden die niet in deze verklaring staan.

Vercel en Resend zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Wij maken voor de doorgifte van persoonsgegevens gebruik van de modelcontracten van de Europese Commissie (Standard Contractual Clauses) en, waar relevant, het EU-VS Data Privacy Framework. Daarmee borgen wij dat je gegevens ook buiten de EU passend beschermd worden.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Verbindingen met onze website zijn versleuteld via HTTPS. E-mail wordt verstuurd over geverifieerde domeinen met DKIM, SPF en DMARC.

Onze website gebruikt cookies voor het functioneren van de site, voor anonieme bezoekersstatistieken en, alleen na jouw toestemming, voor analytics. Bij je eerste bezoek vraagt een cookie-banner expliciet om je voorkeur. Je kunt je voorkeur op elk moment aanpassen via de link onderaan elke pagina.

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

• Inzage in de gegevens die wij over je hebben.
• Correctie van onjuiste gegevens.
• Verwijdering van gegevens die wij niet meer mogen bewaren.
• Beperking van de verwerking.
• Overdraagbaarheid van je gegevens naar een andere partij.
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Intrekking van eerder gegeven toestemming.

Je kunt deze rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@staudtchronometrie.com. Wij reageren binnen vier weken.

Als je niet tevreden bent over hoe wij met je gegevens omgaan, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je actief, bijvoorbeeld per e-mail.